五一假期临近，为确保新能源公交车高效稳定运行，明茂公司西区班组近日在西城会议室召开五一节前工作安排会议，由班长谢春桥主持，全力聚焦新能源公交车充电保障服务。

会议伊始，谢春桥强调五一期间公共交通出行需求将大幅增长，充电站作为新能源公交车的“能量补给站”，责任重大，充电保障工作不容有失。在设备维护方面，要求充电人员节前对所有辖区充电桩进行全面检查，仔细排查设备线路是否存在老化、接触不良等问题；对充电桩的显示屏、操作界面等进行调试，确保其灵敏准确；对充电场站的消防设施、监控设备等进行检查维护，保障场站安全运行。在服务优化上，充电人员将实行24小时轮班制度，随时响应公交车充电需求。建立快速响应机制，一旦公交车在充电过程中出现问题，能够第一时间得到处理。同时要求充电人员提升服务态度，以热情、专业的形象为驾驶员提供服务，积极听取驾驶员反馈，及时解决问题。此外，为应对五一期间可能出现的公交车集中充电情况，提前制定应急预案，合理规划充电时段，引导公交车辆有序充电，避免出现拥堵、等待时间过长等问题。

此次会议，西区班组凝聚共识，以饱满的热情和严谨的态度投入到五一节前准备工作中，力求为新能源公交车提供坚实后勤保障，助力市民五一假期便捷、绿色出行。