为提高信访工作效能,加快信访工作信息化进程,按照国家信访总局《关于推进信访工作信息化建设的意见》要求,以及省、市和交控集团关于信访稳定工作的部署,12月29日上午,海通汽服公司组织综合办负责人及相关人员积极参加交控集团组织的江苏阳光信访系统培训。
会上,集团综合办李锦洹作培训动员讲话,他就当前信访工作提出:一要深刻认识新形势下做好信访工作的重要性,尽快熟悉新的信访平台操作系统;二要确保完成全年信访目标考核任务,切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感;三要明确信访工作责任,及时将可能产生的信访矛盾遏制在萌芽状态,保障信息渠道畅通,避免信息倒流;四要落实岗位负责制,妥善处理信访案件,做好节假日期间领导值班和带班制度。随后,集团办公室滕伟对江苏阳光信访新系统的操作进行详细的讲解。
今后,汽服公司将以此次培训为契机,填补企业信访工作上的短板,以更饱满的热情、更细致的举措,努力做好企业信访稳定工作,为公司长远发展营造良好氛围。